如何购买 售后保固
如何购买
请点选Online Shop至曼哈顿香港总代理雅虎拍卖中心进行购买,在拍卖上可选择到点取货及本地邮寄,入数后请mail通知查核,货品会由收款后的第三天寄出。
售后保固
Manhattan Portage 一直努力于制作高质量及高耐久性的包包,这也是品牌创立至今以来所建立的好口碑。只在极少情况下发生制作上的瑕疵,以下是关于常见的产品服务问题:
1.如何清洗及维护我的Manhattan Portage?
一般的污渍可以用手洗的方式,搭配温和的洗洁剂。油垢则必须使用乾洗的方式或喷洒清洁剂。请千万不要使用洗衣机机洗及烘干您的包包。
2.那些是Manhattan Portage所提供的售后服务?
所有在直营店及授权经销商购买的Manhattan Portage吊卡上皆附有STAGE代理的防伪标,只要是属于制造时所产生的瑕疵,我们都将提供一年保固。请特别注意,遗失贴有防伪标的吊卡则无法享有保固。另外,因使用洗衣机或烘干机造成Manhattan Portage 的卷标脱落或遗失,这也将使所有的保固都失效。若因为使用不当而造成的损害,例如表面磨损,拉链损坏,破裂或伤害等皆不在我们的保固范围内。
3.要如何分辨包包的损害是制造时产生的瑕疵,并且在保固范围之内?
如果包包内的表面有损害,这绝对是使用洗衣机或错误使用所造成的结果,与拉链相关的损害多半是错误的使用造成,这将不在我们的保固范围内。如果您不确定您的包包是否在保固范围内,欢迎EMAIL至 service@manhattanportage.tw获取更详细的讯息。
4.如果有保固上的争议,请问如何处理?
请直接联系总代理STAGE GROUP service@manhattanportage.tw。符合Manhattan Portage保固资格的包包将可获得总代理的免费维修保固。回页首 |