创伤后压力症候群〈下〉
伍绮玲医师
由于家庭暴力常牵扯到私密,关怀者要有心理准备聆听害者的恐惧,并且明白受害者可能会含糊其词,不易直言。她可能在某个时刻会向你倾诉,却因害怕太暴露自己而突然退缩,这样的矛盾是常常存在的,所以她更需要你持续地作她的忠实朋友。许多人觉得这种问题不容易处理,所以想要逃避。
关怀者要尽量保持关心的角度,提供安全的机会,让受虐妇女可以安心讨论她们的困境。在对谈当中,要适时去增强她们已经受伤的自尊,强调被虐待并不是她的错。这往往是受虐妇女会有的错误认知。因为施暴者常会让她们相信,被打是因为自己做错事。关怀者应当让这些妇女知道,肢体的暴力或是性暴力都是犯罪的行为,可以依法律来对施暴者进行惩罚。
强调受虐妇女基督徒的身分,了解基督是「爱她的主」是很重要的。妇女应当了解上帝造女人,是为了要和配偶保持互敬互爱的关系,而不是造来被虐待的!家庭暴力不仅是一种犯罪的行为,更违背了上帝的意旨。关怀者应当不断强调这种灵性的引导。而教会中的妇女查经班、婚姻讲座、成长团体以及主日讲道中,都可强化这个讯息。
牧师或许可以辅导并运用其权柄来影响受害者的丈夫,不过必须要在顾虑当事人感觉和安全的前提下进行。如果当事人还是担心而无法采取行动,可以建议她到专门处理受虐妇女的谘商中心去接受谘商,让她可以找回自己的自尊,进而增强寻求改变的动力。
施暴者可以从谘商中得到益处。许多施暴者因为背景特殊,不自觉地引导出他们的暴力行为。他们必须去了解这些因素,并且学习适当的情绪掌控,以减少暴力行为的发生。去找一位这个领域的资深治疗师来协助改变,将会是明智的选择。
有立即性的危险时,引导受害者去找邻近的家庭暴力处理专家。必要时,先带受害者到医院接受治疗,并进行验伤工作,取得有力的证据。急诊室中通常会有一套评估家庭暴力的标准程序,这些程序可以帮助急诊室的医护人员知道,如何询问有关家庭暴力的敏感话题,以得到真相。一般说来,当患者的说词和身上的伤痕不一致的时候,就可以判断这个伤痕绝非来自意外。
一般而言,若受虐妇女觉得自己可能会遭遇立即性的危险,医疗人员不可轻忽,应当询问她是否有亲人或朋友的家可以暂住;如果没有,可以转介到中途之家或保护家庭;若实在找不到,不妨暂时住院疗伤,同时寻求其它解决的途径。此时关怀者可以提供受虐妇女适当的支持,并且协助她和院方商谈这些步骤。